关于洛阳高新区前五龙沟村安置小区交了燃气初装费不配发灶具之再问？

洛阳市新奥燃气公司：
        网友于2019年8月6日在掌上洛阳民声版问：同样交3100元燃气初装费，为何村新区每户配发了灶具，而仅一墙之隔的安置小区用户却不配发？
        贵公司回复：高新区前五龙沟安置小区属于新户，我公司和开发商签订合同内不含灶具，城中村用户享受政府补贴，包含灶具。因政策不同，望用户理解。
       用户不能理解的是：1、西环路安置小区是由村民集资建的，从来没有开发商（不知贵公司跟哪个开发商签的？），请尊重事实。2、我村地处城郊从来没有被划成城中村（请问把我村定为城中村有相关文件和规划吗？），请尊重事实。3、事实是贵公司与前五龙沟村委会签的合同（村里财务公示显示村委会把安装费直接转给了贵公司）。
        请问：贵公司这样罔顾事实，煞费苦心，遮遮掩掩地回复不知为啥？请根据事实给前五龙沟安置小区用户一个真实的答复。

尊敬的网友：
    您好！
    因上条回复中过多使用“行话”给您造成误导，在此郑重道歉！
    现对您的疑问做进一步澄清：
    一、前五龙沟安置小区在我公司内部统称为“新户”（新建楼房居民用户的简称），针对“新户”，统一不含配发灶具。
    二、燃气项目建设中，用气方作为甲方，供气方作为乙方，我公司（乙方）与甲方（多为商品房开发商、安置小区建设指挥部、村委会等）签订建设合同。就前五龙沟安置小区而言，燃气公司与村委会签订合同，村委会属于开发方或开发方代表。
    三、前贴所述“城中村”标准表述为“农村煤改气项目”，此类项目得到国家或地方财政支持，明确要求配发灶具。
    在上贴回复中，出现多处关键词语、句子的简化或“行话”处理，致使您未能较好的理解燃气相关政策。今后，我公司将以此事件为典型案例，教育和引导工作人员换位思考、转换身份，用更加通俗易懂的语言解决用户的疑问。

沙发 2019-8-15 18:41 评论(0) 收起评论

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去查一下村委干部家交没交初装费，发没发灶具。

板凳 2019-8-15 21:02 评论(0) 收起评论

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我们这里是某个时间段内交钱的发灶具，还送气。过了这个时间，再交钱啥都不送！

地板 2019-8-16 15:30 评论(0) 收起评论

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