市政集中供热，您一定要知道这些？继续回答网友供暖问题！

售后服务车 发表于 2017-12-7 19:45
供暖参数正常，可否说下上水和回水温度是多少，我们也好参照这个标准找毛病。

供水温度取决于室外的温度，天气越冷供水温度越高，在室外温度相同的情况下暖气片小区和地暖小区所需的供水温度也不一样，除此之外还和房屋的外墙保暖性能、每栋楼用暖户数的多少有关，所以并没有一个固定的参数，都是专业人员结合各种情况制定的。回水温度取决于室内的温度，室内温度越高，供水和回水的温差越小。我们的标准是室内温度达到18度，如果您家里温度不足18度，报修即可。

175^# 2017-12-7 20:14 评论(0) 收起评论

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洛阳热力有限公司 发表于 2017-12-7 15:56
您好，中迈红东方为物业代管小区，并非我公司直管，该小区我公司供暖参数一切正常，户内不热等问题请找物 ...

供暖参数正常，可否说下上水和回水温度是多少，我们也好参照这个标准找毛病。

174^# 2017-12-7 19:45 评论(0) 收起评论

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173^# 2017-12-7 18:49 评论(0) 收起评论

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原野的炊烟 发表于 2017-12-6 21:46
涧西区珠江路铜城小区的暖气施工好像停了，今年能用上否？期盼！

桐城小区已进展至修建小区内部管网，但治理大气污染，我市进行“封土行动”，暂时停工，预计春节前供热。

172^# 2017-12-7 16:56 评论(0) 收起评论

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楼主你好！我是香榭里定鼎广场二期住户，想咨询下我们小区什么时间供暖？

171^# 2017-12-7 16:27 评论(0) 收起评论

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售后服务车 发表于 2017-12-7 13:46
怎么木有回复，再问：室内暖气片的温度，或者说供热用的热水，到达室内应给达到多少度才合格？从开始供暖， ...

您好，中迈红东方为物业代管小区，并非我公司直管，该小区我公司供暖参数一切正常，户内不热等问题请找物业维修，感谢您对集中供热的关注！

170^# 2017-12-7 15:56 评论(0) 收起评论

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怎么木有回复，再问：室内暖气片的温度，或者说供热用的热水，到达室内应给达到多少度才合格？从开始供暖，到目前，我们的暖气片温度最高的就没有超过40度的，别说室内管路有问题，检查过，回水正常，楼层回水总阀温度和暖气片温度基本一致，热时候都热，凉时候都凉，楼层上水总阀门附近的温度也是温温的，最热时候也不超过45度，中迈红东方广场。

169^# 2017-12-7 13:46 评论(0) 收起评论

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           涧西区珠江路铜城小区的暖气施工好像停了，今年能用上否？期盼！

168^# 2017-12-6 21:46 评论(0) 收起评论

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我想问下，室内暖气片的温度，或者说供热用的热水，到达室内应给达到多少度才合格？从开始供暖，到目前，我们的暖气片温度最高的就没有超过40度的，别说室内管路有问题，检查过，回水正常，楼层回水总阀温度和暖气片温度基本一致，热时候都热，凉时候都凉，楼层上水总阀门附近的温度也是温温的，最热时候也不超过45度，中迈红东方广场。

167^# 2017-12-6 13:04 评论(0) 收起评论

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castiel 发表于 2017-12-4 18:54
那种非直供的小区怎么能转直供的？

物业转供的小区想移交热力公司直管的小区，只要符合国家供热设施验收标准的小区，市热力公司无条件接管，程序为物业首先向热力公司递交申请，提交相关资料，市热力公司按照供热要求组织进行验收，符合验收要求的，办理移交手续，热力公司直管到户，如果验收不合格，向小区下发整改通知，小区按要求对供热设施进行整改，本着谁建设谁维修的原则，小区自建部分因产权归业主所有，根据与建设方合同约定在质保期内供热设施的维修由施工方负责，超出质保期的由全体业主共同出资整改维修，达到验收标准后申请热力公司复检，合格后进行供热。

166^# 2017-12-5 10:49 评论(0) 收起评论

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那种非直供的小区怎么能转直供的？

165^# 2017-12-4 18:54 评论(0) 收起评论

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洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 19:45
直管用户已经提前两天开始供热！15日温度可以达标！

好的，谢谢，，家里已经热了，给力，这两天已经达到25度多了。

164^# 2017-11-28 08:47 评论(0) 收起评论

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洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-27 08:50
您好，请您携带用户编码至洛阳银行可缴费，如果您不方便到银行，交通银行网上银行、交通银行手机APP也可 ...

支付宝，微信能不能交？

163^# 2017-11-27 11:17 评论(0) 收起评论

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鲜见 发表于 2017-11-26 08:39
武汉路01街坊 暖气冰冰凉 进水管热的 回管冰的 几天了 什么 时候才有人 管？ 暖气费怎么算？

您好，请问您是河柴01街坊吗？您可以拨打我公司热线电话63005678报修，或留下您的详细地址，我们将尽快安排为您维修。

162^# 2017-11-27 08:58 评论(0) 收起评论

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峰回路转 发表于 2017-11-26 17:20
你好！我在涧西区七号社区的房子未交暖气费，今天来发现还在供暖。你们不是说不交暖气费就自动停止供暖吗 ...

您好，已与您电话联系，将尽快安排前去关阀，感谢您对集中供热的关注！

161^# 2017-11-27 08:56 评论(0) 收起评论

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tuyy 发表于 2017-11-26 16:23
你好，请问网上能交暖气费吗？

您好，请您携带用户编码至洛阳银行可缴费，如果您不方便到银行，交通银行网上银行、交通银行手机APP也可缴费。如有问题，请拨打热线电话63005678。

160^# 2017-11-27 08:50 评论(0) 收起评论

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你好！我在涧西区七号社区的房子未交暖气费，今天来发现还在供暖。你们不是说不交暖气费就自动停止供暖吗？我的联系电话：13653885077

159^# 2017-11-26 17:20 评论(0) 收起评论

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你好，请问网上能交暖气费吗？

158^# 2017-11-26 16:23 评论(0) 收起评论

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武汉路01街坊 暖气冰冰凉 进水管热的 回管冰的 几天了 什么 时候才有人 管？ 暖气费怎么算？

157^# 2017-11-26 08:39 评论(0) 收起评论

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阳I光 发表于 2017-11-23 16:05
你好，我是纱厂南路19号院手表厂家属院的，10月份已经把第一期5000元缴了，想问一下，什么时间能开始施工， ...

手表厂家属院正在施工，预计春节前完成供暖。

156^# 2017-11-24 14:37 评论(0) 收起评论

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你好，我是纱厂南路19号院手表厂家属院的，10月份已经把第一期5000元缴了，想问一下，什么时间能开始施工，什么时间能用上暖气，谢谢

155^# 2017-11-23 16:05 评论(0) 收起评论

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皮鞋 发表于 2017-11-22 22:46
你好，我是升龙广场的业主，我知道升龙B区不是直管小区，现在被一个暖鑫热力的转供了，但这热力公司实在是 ...

您好，您可以拨打洛阳物业办和洛阳供热办进行投诉。市供热办投诉热线：62277209   市物业办投诉热线：63206097

154^# 2017-11-23 15:16 评论(0) 收起评论

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磨剪子戗菜刀 发表于 2017-11-22 22:34
请问一下，洛阳市关于暖气入户水温有没有什么要求，还是不论进水温度多高，只要室温达到18度，就算合格。另 ...

您好，供水温度是根据室外温度决定的，室外温度越低，供水温度就越高，以达到室温舒适，节能减排等目的。收费公式为：计量热费＝0.142元/千瓦时×用热量。

153^# 2017-11-23 15:15 评论(0) 收起评论

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你好，我是升龙广场的业主，我知道升龙B区不是直管小区，现在被一个暖鑫热力的转供了，但这热力公司实在是太垃圾了，白天进水温度不到40度，晚上直接就降到20度了。造成白天热晚上凉，用着凉水还要出取暖费。像这种公司归哪个部门管理，投诉电话多少，望告知。

152^# 2017-11-22 22:46 评论(0) 收起评论

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请问一下，洛阳市关于暖气入户水温有没有什么要求，还是不论进水温度多高，只要室温达到18度，就算合格。另外按流量收费的收费公式怎么计算的。

151^# 2017-11-22 22:34 评论(0) 收起评论

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lyrmly 发表于 2017-11-21 12:12
63005678电话打不通，请问微信绑定用户信息提示用户编号或密码无效怎么解决？

查询密码初始密码为用户编 ...

您好，我公司负责涧西、西工、老城、瀍河、伊滨区的供暖，首先您要确定您家在我公司供暖范围之内，其次您所在小区需为我公司直管用户。

150^# 2017-11-22 18:03 评论(0) 收起评论

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张老师 发表于 2017-11-22 15:19
高新区供热电话64331318就是个摆设，长时间不接电话也就算了，最多能让你打长达二小时会接通一个，打跟不打 ...

您好，我公司为洛阳热力有限公司，负责涧西、西工、老城、瀍河、伊滨区的供暖，高新区不在我公司服务范畴，您可以联系高新热力，感谢您对集中供暖的关注！

149^# 2017-11-22 16:11 评论(0) 收起评论

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高新区供热电话64331318就是个摆设，长时间不接电话也就算了，最多能让你打长达二小时会接通一个，打跟不打区别不大，因为每个接线员都不是一个人，每一个反映一遍问题，说给你落实解决，安排工人上门检查看看问题所在，一挂电话就石沉大海，再打电话又换人再重新反馈，再说给你落实解决，我就想知道你们这样的员工上班得有多爽，从开始到现在室温都是14度以下，跟外面没有区别，让退钱也不退，初装费都后悔交了，一万多块钱，不暖和也就算了还要受你们的气，这就是你们的为人民服务？？？？

148^# 2017-11-22 15:19 评论(0) 收起评论

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兜兜熊 发表于 2017-11-21 17:26
你好！我母亲由于回老家多日，她的一套位于涧西区南昌路街道牡丹新村的房子在今年供暖季来临之前就申请停暖 ...

您好，已与您电话联系，我们将派人去关阀，给您造成的不便，请您谅解！

147^# 2017-11-22 09:20 评论(0) 收起评论

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你好！我母亲由于回老家多日，她的一套位于涧西区南昌路街道牡丹新村的房子在今年供暖季来临之前就申请停暖，当时电话咨询过热力公司说只要在供暖前不缴纳暖气费就自动停暖；但是前几日我过去查看，此房暖气已经开放。为何没有缴费，还有暖气供应？不知这样的情况，今年的暖气费用我们是否还需要再缴纳？热力专线63005678一直打不通，我的联系电话：13683845277

146^# 2017-11-21 17:26 评论(0) 收起评论

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63005678电话打不通，请问微信绑定用户信息提示用户编号或密码无效怎么解决？

查询密码初始密码为用户编号后四位对吗

145^# 2017-11-21 12:12 评论(0) 收起评论

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灿烂星光a 发表于 2017-11-21 09:35
热力公司的及时回复棒棒哒~~~  点个赞！
同时想咨询   华山路国花宝居2号楼   我们已具备供暖条件  依然没 ...

您好，需由您小区开发商到我公司办理相关用热手续。

144^# 2017-11-21 11:10 评论(0) 收起评论

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国花宝居公租房为什么不给供暖

143^# 2017-11-21 10:32 评论(0) 收起评论

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筋斗云 发表于 2017-11-21 08:34
“您好！我是西工区上海滩华府的用户。我们每年冬天热力水表附近的出入口滤网都会被管道内铁屑等杂物堵死， ...

您好，很抱歉给您造成困扰，已上报，将尽快安排工作人员前去排查原因！

142^# 2017-11-21 09:45 评论(0) 收起评论

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热力公司的及时回复棒棒哒~~~  点个赞！
同时想咨询   华山路国花宝居2号楼   我们已具备供暖条件  依然没有享受到暖气  这是什么原因？
谢谢！

141^# 2017-11-21 09:35 评论(0) 收起评论

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“您好！我是西工区上海滩华府的用户。我们每年冬天热力水表附近的出入口滤网都会被管道内铁屑等杂物堵死，影响供热效果！今年又是这样！能不能来清理一下？另外为什么每年都是这样呢？别人家也没这种情况！
上海滩华府3号楼3单元1801室。电话15137970120”


上面是我6天前发的帖子，第二天就有人员上门维修了。果然，还是滤网堵塞。维修工人还给我换了新滤网。挺感谢的！

可还没来的及点赞，昨晚上发现水管又全凉了！还得麻烦来维修！可这一冬天总不能每隔4,5天就给你们打电话吧？这管子里到底流的是什么水啊？

140^# 2017-11-21 08:34 评论(0) 收起评论

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冬天很很冷 发表于 2017-11-19 15:34
由于某些原因11月16号去银行交的暖气费，17号63005678的工作人员告知18号会统一开阀。于是，家里老人18号整 ...

您好，请留下您的详细住址及联系电话，我们将尽快为您开阀。

139^# 2017-11-20 09:53 评论(0) 收起评论

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原野的炊烟 发表于 2017-11-18 19:28
天冷了，想到温暖的家，我们位于涧西珠江路同城小区，现在热力正在施工，不知今年能否享受到余热。

您好，铜城小区预计春节前供暖。

138^# 2017-11-20 09:35 评论(0) 收起评论

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由于某些原因11月16号去银行交的暖气费，17号63005678的工作人员告知18号会统一开阀。于是，家里老人18号整整一天没出门，就怕错过了开气，可是等到晚上12点也始终没人上门开气，客服电话打了60多个也是一直占线。19号上午洛阳迎来了2017年的第一场雪，我家的暖气片缺冰冰凉，三个孩子穿着厚厚的棉袄还感觉冷，而现在已是下午3点半630005678的客服缺回答19号也不一定能开阀。现在距正式供暖已过111个小时，我家缴费已有87小时，请问洛阳热力公司我家今年究竟何时才能开阀供热？

137^# 2017-11-19 15:34 评论(0) 收起评论

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   天冷了，想到温暖的家，我们位于涧西珠江路同城小区，现在热力正在施工，不知今年能否享受到余热。

136^# 2017-11-18 19:28 评论(0) 收起评论

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