市政集中供热,您一定要知道这些?继续回答网友供暖问题!

2017-10-09 15:33 770396人阅读 294人回复 显示全部楼层

市政集中供热,您一定要知道这些?继续回答网友供暖问题!

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老杂皮 发表于 2017-11-15 08:06 | 显示全部楼层
你好,我是瀍河区君河湾小区4号楼2单元402室的业主,所有阀都开了。现在一点都不热,望贵公司派人来调一调,
去年就是你们来调的,非常好,希望快些来。太冷了。谢谢。家有老人,有病人。
王成义,电话:15670331246
95# 2017-11-15 08:06 评论 收起评论
凌波微步 发表于 2017-11-15 07:15 来自手机 | 显示全部楼层
你好,我们北关机床巷小区,钱都交了一个多月了,这天气越来越冷了,可是还不见热力公司的人来安装暖气。
94# 2017-11-15 07:15 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 20:09 来自手机 | 显示全部楼层
大学士 发表于 2017-11-8 21:15
大唐洛阳热电有限责任公司的热网南线工程,今天已开始与洛阳市热力公司的管道对接,洛阳市民有福了,可以增 ...

给力!
93# 2017-11-14 20:09 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 20:09 来自手机 | 显示全部楼层
城市啄木鸟 发表于 2017-10-27 11:18
去年停暖退费的事怎么说

由我公司导致的停暖问题,我公司按照停暖时间,超过24小时为一天进行退费!
92# 2017-11-14 20:09 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 20:07 来自手机 | 显示全部楼层
红色接班人 发表于 2017-10-20 12:41
钰泰九龙苑  今年能供暖么?

不在今年供热名单内!请与我公司市场科进行咨询64855333
91# 2017-11-14 20:07 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 20:05 来自手机 | 显示全部楼层
小小的砖头 发表于 2017-11-14 16:18
你好
     我是九都路解放路口香榭里阳光小区业主,2017年上半年小区递交集中供热申请,前期5000元预付款 ...

贵小区设计已经完成,近期公示,因附近修地铁导致外围工作有些滞后,加之今年供热任务重,待供热稳定后,工作推进会快一些!敬请谅解!
90# 2017-11-14 20:05 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 20:01 来自手机 | 显示全部楼层
萍水相逢 发表于 2017-11-12 12:49
华山路国花宝居能如期供暖吗???

今年新用户,已经提前供热!
89# 2017-11-14 20:01 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 20:00 来自手机 | 显示全部楼层
茶食饼干 发表于 2017-11-6 15:16
请问 九都西路和龙鳞路交叉口西北角的 北航未来域小区 属于市政供暖么,今冬可以正常供暖吗

我们在贵小区附近有主管网,附近御驾花园去年已经供热!请向我公司市场科64855333进行申请!
88# 2017-11-14 20:00 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 19:57 来自手机 | 显示全部楼层
月下笛 发表于 2017-10-24 08:40
路过,为热力公司的态度点个赞。

谢谢!
87# 2017-11-14 19:57 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 19:46 来自手机 | 显示全部楼层
满天乌云 发表于 2017-11-14 11:39
现在就想问一下地久艳阳天也是去年才供的暖气,何时可以热力公司直管到户,去年好多暖气不热的用户今年都不 ...

对于以前由物业在管理的小区供热小区想移交热力公司直管的小区,只要符合国家供热设施验收标准的小区,市热力公司无条件接管,程序为物业首先向热力公司递交申请,提交相关资料,市热力公司按照供热要求组织进行验收,符合验收要求的,办理移交手续,热力公司直管到户,如果验收不合格,向小区下发整改通知,小区按要求对供热设施进行整改,本着谁建设谁维修的原则,小区自建部分因产权归业主所有,根据与建设方合同约定在质保期内供热设施的维修由施工方负责,超出质保期的由全体业主共同出资整改维修,达到验收标准后申请热力公司复检,合格后进行供热。
转为直供后,管理主体发生改变,由热力公司直管到户后,减少物业中间环节,由热力公司直接和用户签订供用热合同,用合同来约定双方的责任和义务,使得供热服务有据可依,供热更加透明,不会出现扣暖现象的发生,从服务质量和服务环节上更加直接和高效。其次,在供热技术方面相对物业管理更加专业,从热源、主管网、热力站到用户进行统一调配,是供暖更加稳定,对用户不热问题的分析排查的能力较强,遇到供热突发事件能及时的进行处置。
86# 2017-11-14 19:46 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 19:45 来自手机 | 显示全部楼层
偶尔平凡 发表于 2017-11-8 10:18
我想知道今年能不能提前供暖,,最起码也得15号准时吧,,可不敢往后拖啊~

直管用户已经提前两天开始供热!15日温度可以达标!
85# 2017-11-14 19:45 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 18:57 来自手机 | 显示全部楼层
偶尔平凡 发表于 2017-11-8 10:18
我想知道今年能不能提前供暖,,最起码也得15号准时吧,,可不敢往后拖啊~

直管小区已经提前两天供热,15日凌晨可以达到标准温度!多出两天的费用由我公司承担!
84# 2017-11-14 18:57 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-14 18:55 来自手机 | 显示全部楼层
lyrmly 发表于 2017-11-3 12:24
新注册的号码,第一帖给热力公司了

谢谢支持!
83# 2017-11-14 18:55 评论 收起评论
小小的砖头 发表于 2017-11-14 16:18 | 显示全部楼层
你好
     我是九都路解放路口香榭里阳光小区业主,2017年上半年小区递交集中供热申请,前期5000元预付款已经汇缴到指定账户,今年是2017年11月14日,今年供暖已经要开始,但是我们小区还没有开始施工!咨询下我们小区何时可以开工!
               
82# 2017-11-14 16:18 评论 收起评论
满天乌云 发表于 2017-11-14 11:39 | 显示全部楼层
现在就想问一下地久艳阳天也是去年才供的暖气,何时可以热力公司直管到户,去年好多暖气不热的用户今年都不想用暖了。
81# 2017-11-14 11:39 评论 收起评论
萍水相逢 发表于 2017-11-12 12:49 来自手机 | 显示全部楼层
华山路国花宝居能如期供暖吗???
80# 2017-11-12 12:49 评论 收起评论
sky 发表于 2017-11-8 23:30 | 显示全部楼层
给热力赞一个
79# 2017-11-8 23:30 评论 收起评论
大学士 发表于 2017-11-8 21:15 | 显示全部楼层
大唐洛阳热电有限责任公司的热网南线工程,今天已开始与洛阳市热力公司的管道对接,洛阳市民有福了,可以增加供热面积。
IMG_20171108_163107_副本.jpg

IMG_20171108_163526_副本.jpg
78# 2017-11-8 21:15 评论 收起评论
偶尔平凡 发表于 2017-11-8 10:18 | 显示全部楼层
我想知道今年能不能提前供暖,,最起码也得15号准时吧,,可不敢往后拖啊~
77# 2017-11-8 10:18 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-8 07:23 来自手机 | 显示全部楼层
笑看人生DWW 发表于 2017-11-1 16:53
交的暖气费是按流量还是按照面积计算,还是可以自主选择?听说按照流量一般会更贵

您好,要根据实际情况来说,如果您的房子属于节能建筑,也就是说有保温层的话,分户计量要比面积收费省五分之二,如果没有保温层就会大量温度外散,出现高耗能现象,分户计量就会高出一部分!
76# 2017-11-8 07:23 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-8 07:20 来自手机 | 显示全部楼层
lyrmly 发表于 2017-11-3 12:24
新注册的号码,第一帖给热力公司了

谢谢!
75# 2017-11-8 07:20 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-11-8 07:20 来自手机 | 显示全部楼层
茶食饼干 发表于 2017-11-6 15:16
请问 九都西路和龙鳞路交叉口西北角的 北航未来域小区 属于市政供暖么,今冬可以正常供暖吗

您好!贵小区附近有我们城市主管网,请以物业、业主委员会的形式向我公司市场科进行申请,电话64855333。
74# 2017-11-8 07:20 评论 收起评论
茶食饼干 发表于 2017-11-6 15:16 | 显示全部楼层
请问 九都西路和龙鳞路交叉口西北角的 北航未来域小区 属于市政供暖么,今冬可以正常供暖吗
73# 2017-11-6 15:16 评论 收起评论
lyrmly 发表于 2017-11-3 12:24 | 显示全部楼层
新注册的号码,第一帖给热力公司了
72# 2017-11-3 12:24 评论 收起评论
笑看人生DWW 发表于 2017-11-1 16:53 | 显示全部楼层
交的暖气费是按流量还是按照面积计算,还是可以自主选择?听说按照流量一般会更贵
71# 2017-11-1 16:53 评论 收起评论
中年老驴 发表于 2017-10-30 17:47 | 显示全部楼层
说的不错,支持热力公司的详细答复,网络大部分人出发点还是好的,个别捣乱的就不提了
70# 2017-10-30 17:47 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-10-27 16:34 来自手机 | 显示全部楼层
偃师不属于我们服务范围!
69# 2017-10-27 16:34 评论 收起评论
偃师整脊推拿 发表于 2017-10-27 11:37 | 显示全部楼层
偃师的情况   去年,首阳路西段邙政家属院,信用社家属院,高速家属院 取暖是自建泵房,室温一直是15度左右,只要气温稍微高点,泵房就立刻关小流量,暖气片水温30度,弄得成供温了,天冷了也不开大点。最冷室温14度。交取暖费是4个月吧,你就老老实实的放呀,住户多次抗议,不给搭理,我行我素,今年不知还是这样吗?谁知道哪个部门管这事
68# 2017-10-27 11:37 评论 收起评论
城市啄木鸟 发表于 2017-10-27 11:18 | 显示全部楼层
去年停暖退费的事怎么说
67# 2017-10-27 11:18 评论 收起评论
玉蝴蝶 发表于 2017-10-26 19:03 | 显示全部楼层
为热力点赞,马上就要供暖了,呦呦切克闹
66# 2017-10-26 19:03 评论 收起评论
棒棒糖 发表于 2017-10-26 09:35 | 显示全部楼层
新奥燃气的新能源供暖既环保又清洁,天然气集中供暖跟传统的供暖方式是一样的,只是把燃煤锅炉改成了燃烧天然气,洛阳冬天既要暖更要蓝!
65# 2017-10-26 09:35 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-10-26 06:58 来自手机 | 显示全部楼层
你好!白金都会附近有热力管线,可以办理进行暖气接入申请,请与我公司市场科联系,办理相关事宜。
64# 2017-10-26 06:58 评论 收起评论
燕吹丰 发表于 2017-10-25 17:24 | 显示全部楼层
不知道白金都会小区什么时候才能安装暖气?
63# 2017-10-25 17:24 评论 收起评论
月下笛 发表于 2017-10-24 08:40 | 显示全部楼层
路过,为热力公司的态度点个赞。
62# 2017-10-24 08:40 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-10-24 00:51 来自手机 | 显示全部楼层
有话要说说 发表于 2017-10-23 16:45
两个问题“1、既然已经取消了过热费,为什么还要补交以往过热费,取消说明不合理,既然不合理,还留个尾巴 ...

感谢您对供热事业的支持!供热价格的调整是由市物价部门通过大量论证后做出的政策调整,做为热力企业只是政策的执行者,并非制定者,你所说的情况会向物价部门积极反映,第二个问题关于供热时间问题,在国家出台的集中供热技术规范中明确长江以北城市供热时间统一为11月15日到来年3月15日结束,与之配套的供热价格计算、煤炭供应以及税收政策都是以这个时间进行规定的,据不完全统计,近五年比起以往属于暖冬,极寒天气数量逐渐减少,我们也会密切关注天气,及时与政府部门沟通尽早给小区供热。
61# 2017-10-24 00:51 评论 收起评论
有话要说说 发表于 2017-10-23 16:45 | 显示全部楼层
两个问题“1、既然已经取消了过热费,为什么还要补交以往过热费,取消说明不合理,既然不合理,还留个尾巴不好,彻底解决才对。2、洛阳的天气比较异常,一般都是供暖前会大幅度降温近十天,停暖后又会大幅度降温十天左右,既然总的是按照流量收费,建议前后各增加十天供暖期。”
60# 2017-10-23 16:45 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-10-23 15:02 来自手机 | 显示全部楼层
红色接班人 发表于 2017-10-20 12:41
钰泰九龙苑  今年能供暖么?

感谢您对集中供热的关注!贵小区不在今冬供热小区名单内,请以物业或业主委员会向热力公司提出申请,该小区附近暖气主管网已铺设完毕,2017年东区供热管网建设已由九都路、新街、环城北路路一直到启明路展开建设,未来两年老城瀍河管网将实现全覆盖,届时老城瀍河无热可供的困境将得得根本解决,具体用热咨询请致电我公司市场科64855333进行了解。
59# 2017-10-23 15:02 评论 收起评论
红色接班人 发表于 2017-10-20 12:41 | 显示全部楼层
钰泰九龙苑  今年能供暖么?
58# 2017-10-20 12:41 评论 收起评论
 楼主| 洛阳热力有限公司 发表于 2017-10-20 00:10 来自手机 | 显示全部楼层
红色接班人 发表于 2017-10-19 10:01
瀍河九龙苑小区 今年能供暖么?

感谢您对集中供热的关注!您所反映的小区位置不太清楚,请拨打我公司市场科进行咨询!电话64855333
57# 2017-10-20 00:10 评论 收起评论
连线洛阳 发表于 2017-10-19 14:21 | 显示全部楼层
有问必答好。
56# 2017-10-19 14:21 评论 收起评论

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