“车长，谢谢你的小作为，让我们的道路在安全的前提下更加顺利通畅了，为你点赞！”位于瑞达路梧桐街处的执勤交警对车长史文龙夸赞道。
据悉，8月4日下午，郑州公交B12路公交车长史文龙运营至位于由北至南的瑞达路梧桐街路口的左转直行处的车道内时，放慢了车速靠边行驶，让后面的车辆先行，在跟乘客做好解释并经得同意后，他抱着提前准备好的砖块下车开始填坑，令他意外的是当他下车后发现几名男乘客也搬着砖下车一起帮忙，很快路面上的坑洼处被填平，路面明显较以前平坦了许多。史文龙的行为感染着车上的乘客们，他们不约而同的在史文龙的带动下的自发的搬起砖一同下车帮忙，就连在路口执勤的交警同志也走来向史文龙表示感谢，并且还为他的行为点赞！
原来，位于瑞达路与梧桐街路口的凹陷处由最初的小破损到现在路面不平整变得愈加难行，给过往的车辆带来很大的不便，也存在很大的安全隐患，为保障公交车与社会车辆的顺利通行，史文龙就萌生了填坑的想法，于是就有了我们看到的这一幕。
“在我运营过程中发现这个凹陷处存在着安全隐患问题，中午十点多一辆小型私家车就在这里栽了坑，中招的是位女士，当时我由北向南行驶刚好是反方向在马路对面经过，我从后视镜里看到她后面的车主在帮她推车，可能因为前几天的暴雨导致了很多路段不同程度的坍塌，市政方面到处忙着修路顾及不到此处，所以我就想着既然同样是交通参与者我们可以用自己的方式尽一点微薄之力，替市政解忧、为市民排除安全隐患也方便我们广大交通参与者顺利出行。于是我便决定这趟车运营回去后找寻一些砖块，并在发车前提前做好准备。等再次运营经过此处时便下车进行填补，在此过程中我没想到的是一旁的交警同志看到后还特意来到我身边向我表示了感谢，更让我感动的是车上的乘客也自发的搬起剩余的砖块下车和我一起行动，真的非常感谢他们。”史文龙激动地说道。
公交进步，城市文明，是郑州公交集团倡导的服务理念。公交人每一个“小作为”、小善举都会将这扇城市窗口擦得愈发明亮。公交人无私奉献的点点滴滴，温暖着这个受伤的城市——郑州。
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