西安汉服店主被拘5天 女游客被拘6天

西安雁塔公 安8月9日通报“8.3栀子花开汉服馆涉消费纠纷冲突案”调查处理情况。

2025年8月3日，游客王某颜(女，34岁)与栀子花开汉服馆因旅拍服务中选照片问题产生纠纷，经市场监 管部 门、律师与我局调解，协商未果。我局遂依法开展调 查工作，对现场公共视频、执法记录仪影像、涉事双方、目击者及医务人员、消费服务记录等进行全面调查，现已查明：

王某颜因对店家选片答复不满，滞留店内约5小时，堵住店门，称其为“黑心店”，阻拦其他顾客进店。店主刘某(男，35岁)多次劝离无果后推搡王某颜左肩，导致王某颜从座椅上摔倒，背部着地，至120救护人员到场将其送医检查。经现场视频及医院证实：王某颜倒地后意识清晰，能正常使用通讯工具，“脑震荡”系本人描述，“双肺挫伤”系旧疾。就医期间，王某颜拒绝警 方伤情鉴定要求。

刘某推搡王某颜致其倒地属实。王某颜长时间干扰店铺经营，并在警 方调查期间，为制造舆 论压力、博取网友同情，刻意隐瞒民 警两次组织双方调解、同行人员情况、就医期间多次外出等事实，联系并利用媒体，持续在网络上发布“被殴打致昏迷”“民 警未做笔录、勾连商家”“孩子挨饿无人照顾”等不实信息，造成严重影响。

刘某涉嫌故意伤害他人被处五日拘留；王某颜涉嫌寻衅滋事被处六日拘留。双方对其不当行为和不实言论对社 会造成的不良影响表示悔过，对西安旅游形象造成的恶劣影响表示歉意，并愿意接受公 安机 关处罚。

打输住院，
打赢坐牢。

沙发 2025-8-10 10:07 回复(0) 收起回复

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各打五十大板，还折腾不

板凳 2025-8-10 10:16 回复(0) 收起回复

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各打五十大板

地板 2025-8-10 11:33 回复(1) 收起回复

然也 2025-8-11 10:28

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事情要分段看

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啥78人都有

5^# 2025-8-10 13:15 回复(0) 收起回复

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这个女游客就是一个搅屎棍，店老板真是冤枉

6^# 2025-8-10 15:08 回复(0) 收起回复

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西吹说了，河南客，河南店

7^# 2025-8-11 10:06 回复(0) 收起回复

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事情前半段不好评论，商家有问题的可能性更大，中间段问题各占一半，后半段游客的操作问题更大，涉J言论要慎重。

8^# 2025-8-11 10:28 回复(0) 收起回复

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都不是省油的灯

9^# 2025-8-18 15:41 回复(0) 收起回复

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看了两遍，也没看到顾客最开始的诉求解决了没有。选片是很个人的主观选择，店家类似流水线作业的出片，不一定能让每个人都满意。这件事能事先第三方介入最好，不管店家顾客最后是不是被处罚，这个城市在这件事上一定是输了。

10^# 2025-8-18 20:19 回复(0) 收起回复

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11^# 2025-9-8 09:08 回复(0) 收起回复

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soot 发表于 2025-8-10 15:08
这个女游客就是一个搅屎棍，店老板真是冤枉

店老板也不是善茬儿，说冤枉太不客观

12^# 2025-9-9 00:54 回复(0) 收起回复

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