小鹏4S店“脚夹门”事件反转

去4S店试个车，脚被电动门“哐当”撞了，结果店员反手一个神操作：“您的脚把门夹坏了！”最近海口一位大哥的遭遇直接冲上热搜——感应门自动合拢撞脚后玻璃碎裂，店员竟电话追责称“你不来店里门就不会坏”，这逻辑简直离谱到银河系！网友辣评：“今年奇葩新闻冠军非小鹏莫属！”



那天晚上，海口大哥兴冲冲走进小鹏4S店，本想体验一把科技感满满的智能电车，谁知竟在电动感应门前上演惊魂一幕！据网友爆料，导购刚领他到门口，突然说试驾车被开走了，大哥一愣神转身想回店，感应门“唰”地合拢直接撞上他抬起的脚。好家伙，门当场脱轨碎裂，玻璃碴子差点蹦到脸上！这场景堪比动作片——门追着人跑，顾客反成“人肉靶子”。

可更魔幻的在后头！大哥前脚刚走，后脚店员电话轰炸要求协商，开口就是“您的脚夹坏了门”。听听这说法，难道顾客的脚是金刚钻做的？明明是被门撞得生疼，反倒被扣上“破坏公物”的帽子。网友直接炸锅：“按这逻辑，我呼吸是不是还得给空气磨损费？”

大哥放出的通话录音堪称年度喜剧大片！店员理直气壮说：“门的话，是你没有走出去，然后要拐进来，你的脚夹到这个门了。”大哥当场懵圈反驳：“是门夹到我的脚！”结果对方继续输出神句：“如果你没有来我们店，那这个门也不会坏。”好家伙，这因果关系堪比“要不是地球有引力，苹果怎么会砸牛顿”？



据网友猜测，店员可能怕担责才硬着头皮强词夺理，但把顾客当软柿子捏的模样，简直像极了考试考砸还怪同桌呼吸太响的小学生。

事件曝光后评论区秒变脱口秀现场。神评“今年海口小鹏4S店上大分！还解锁新词汇：你的脚夹到我的门”收获上万点赞，更有网友玩梗：“建议给门申报工伤！”“以后进店先签《脚与门安全距离协议》”。这些辛辣调侃背后，其实是消费者长期积压的无奈。

随着事件发酵，小鹏官 方终于出手：对涉事员工顶格处理、处罚店长、加强全 国门店培训。这套“危机公关三连”看似及时，但网友并不买账：“每次都是临时工背锅，根子上的服务理念改了吗？”据网友猜测，这种“头痛医头”的操作，可能难从根本上消除服务标准参差不齐的顽疾。

“脚夹门”看似荒诞，实则给所有车企敲响警钟：当我们在展厅堆满智能大屏、自动感应门时，是否忘了服务才是最好的科技？一扇能感应距离却感应不到顾客疼痛的门，再高端也是废铁；一个会推销参数却不会共情的店员，再专业也是机器。某些企 业总爱把“用户至上”挂嘴边，可一旦遇到问题，立马启动“免责模式”。这种双标做派就像装修豪华的餐厅用馊饭待客——表面光鲜里子烂。据称已有消费者表示：“看完新闻都不敢去试驾了，怕被门碰瓷。”你看，信任崩塌只需一瞬间。

其实类似纠纷在生活中比比皆是。超市滑倒怪顾客没长眼睛、餐厅地滑怨客人不会轻功……某些商家永远能把责任甩锅给消费者。这次小鹏店员的神操作，简直把“甩锅文学”演到了极致！要我说，科技再智能，服务要是没了人 性化，还不如回原始社 会钻木取火呢！

大千世界无奇不有，哈哈哈哈。

沙发 2025-11-24 10:04 回复(0) 收起回复

我要说一句

电车狂卷油车，导致全行业降价促销。

殊不知，随着价格降了服务和其他看不到的地方也会降

板凳 2025-11-24 11:21 回复(0) 收起回复

我要说一句

这小鹏这是想蹭一波小米的热度。

地板 2025-11-24 11:45 回复(0) 收起回复

我要说一句