医院“跪式”窗口，

2月22日，江苏省苏州市某医院又被网友曝出"跪式"窗口，一名男子只得跪在窗口前缴费。面对媒体，医院工作人员回应称：他自己跪着，和我们没有关系。



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医院工作人员：“不用跪着呀！弯着腰就可以了呀！他自己跪着，跟我们没有关系吧。”

当媒体问：“我们窗口设计的（高度）大概是多高啊？”

医院工作人员：“一般正常窗口啊，不然也不会设置的这么低啊！”

医院工作人员表示：窗口一直是这个样子的，就是急诊收费窗口，已经上报领导，后续会处理这个问题的。

从网友提供的视频显示，医院的这个急诊收费窗口距离地面也就是七八十公分的样子，一个男子正跪在地上（双膝没着地，应该是半蹲半跪）拿着手机交费，很是不便。

在医院工作人员看来，似乎是患者或家属自己愿意跪，跟他们没关系。的确，窗口虽然比较低，患者或家属在交费时可以不跪，可医院好歹也该为他们提供马扎或板凳啥的呀！即使她们没怀孕、他们腰不疼，可弓着身子给你们交费算啥？低人一等？

看来丁义珍窗口不是个例

沙发 2025-11-29 19:36 回复(0) 收起回复

我要说一句

没办法，病人去医院都是求着工作人员救命的！人家是“救世主”

板凳 2025-11-29 19:44 回复(0) 收起回复

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显然窗口太低，太低

地板 2025-11-30 09:43 回复(0) 收起回复

我要说一句

以前的当铺窗口高高在上，根本看不到里面的人

5^# 2025-11-30 09:46 回复(0) 收起回复

我要说一句

上边玻璃上有个扩音器，站着说话就行，下边开口是递东西的。此人是对着开口说话，怕里边听不见

6^# 2025-11-30 09:50 回复(0) 收起回复

我要说一句

他自己要跪的，跟医院有啥关系？又不是所有人都跪着

7^# 2025-11-30 10:05 回复(0) 收起回复

我要说一句

直到现在，我看到有相当多的中老年人使用电梯时都是上下键全按，无论自己是上还是下。。。

这个窗口的设计重点是偏向人体工程学还是对讲系统，我看不清楚，再说吧。

8^# 2025-11-30 10:10 回复(0) 收起回复

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过客~~~ 发表于 2025-11-30 10:10
直到现在，我看到有相当多的中老年人使用电梯时都是上下键全按，无论自己是上还是下。。。

这个窗口的设计 ...

里面的工作人员是坐着的，所以这个窗口的高度刚好，外面缴费的人是站着的，窗口的高度只能弯着腰或者半跪着才可以，还什么人体工程学搞那么复杂干嘛，这么简单的还看不出啊，

9^# 2025-11-30 10:28 回复(0) 收起回复

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爱宠屋 发表于 2025-11-30 10:28
里面的工作人员是坐着的，所以这个窗口的高度刚好，外面缴费的人是站着的，窗口的高度只能弯着腰或者半跪 ...

老弟啊，有句话叫兼听则明，特别是对你这类快枪手来说有特别意义。。。





真相只有一个，答案五花八门，你说呢？

10^# 2025-11-30 10:38 回复(1) 收起回复

平湖夜色 5 天前

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现在自媒体也是   众说纷纭，  流量第一   

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爱宠屋 发表于 2025-11-30 10:28
里面的工作人员是坐着的，所以这个窗口的高度刚好，外面缴费的人是站着的，窗口的高度只能弯着腰或者半跪 ...

你非得对着人家脸说话呀？还打算亲一口呢，玻璃窗上有麦，设计就是人家坐着你站着对话

11^# 2025-11-30 10:42 回复(0) 收起回复

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12^# 2025-11-30 10:48 回复(0) 收起回复

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爱宠屋 发表于 2025-11-30 10:28
里面的工作人员是坐着的，所以这个窗口的高度刚好，外面缴费的人是站着的，窗口的高度只能弯着腰或者半跪 ...

家中的沙发桌椅床，外面的银行柜台、收费窗口、汽车座椅。。。哪一个没有人体工程学设计？

13^# 2025-11-30 10:51 回复(0) 收起回复

我要说一句

就是混蛋设计

14^# 2025-12-1 14:42 回复(0) 收起回复

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那张照片，如果把窗口的座椅也拍进去就真相大白了。可是为啥不呢？刻意为之。

15^# 2025-12-1 16:29 回复(0) 收起回复

我要说一句

前天下午，刚好去了一趟中心医院。发现中心医院的窗口，都是为站立的人设计的，里面的工作人员是坐着的，应该里面地基比较高。其实这样设计更合理，因为缴费业务，都不会办太长，站着足矣，每个人到跟前都再坐下然后一两分钟后再起来反而影响效率。而抽血化验窗口则必须是低窗口，因为人不可能站着被抽血。
还有银行窗口，因为每个人都办的时间较长，所以都是低窗口，顾客坐着办业务。
行业不同，窗口高低设计不同。但我相信，这些窗口的高低，应该有行业规范，在建设的时候照现成的图纸来就成了，谁也不会自己别出心裁设计个独特的窗口。

16^# 2025-12-1 16:36 回复(0) 收起回复

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江苏应该不至于这样，说话说一半是CNN的风格

17^# 2025-12-1 20:25 回复(0) 收起回复

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家在四海 发表于 2025-12-1 16:36
前天下午，刚好去了一趟中心医院。发现中心医院的窗口，都是为站立的人设计的，里面的工作人员是坐着的，应 ...

其实家里的橱柜高度、桌椅高度甚至电视柜高度，还有办公室办公桌的高度基本都有统一的规范。

18^# 2025-12-2 08:52 回复(0) 收起回复

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